← все выпуски
Патч-ноут № 9

Патч-ноут № 9

01.09.2026 · 5 изменений

Карточка клиента сервиса с вкладками и логами

✅ СУТЬ У каждого клиента сервиса появилась полная карточка — как у гостя заведения: профиль, организации, вся переписка и журнал фактов на одной странице.

ЧТО СДЕЛАНО — Клик по клиенту в «Клиентах» открывает карточку с вкладками: Профиль, Организации, Общение, Логи. На карточку можно сослаться ссылкой. — «Общение»: вся лента (сообщения обеих сторон, события, заметки, фильтры) плюс список диалогов с рубриками — старый вопрос находится и продолжается в своих границах. — «Логи»: факты жизни клиента таблицей с фильтрами — регистрация, входы, созданные организации, платежи, подключённые кассы и боты, диалоги, реакции на сообщения. Ответ клиенту — фактом с датой, а не по памяти. — Быстрая шторка в списке: вкладки «Диалог» и «Карточка»; при открытом диалоге открывается сразу на нём — ответить можно не покидая списка. В таблице видно, у кого открыт диалог. — Кнопки из бота («Карточка клиента») теперь ведут на полную карточку.

Внутри: лента общения вынесена в один общий компонент — раздел «Диалоги», карточка и шторка используют его без копий.

Диалоги с гостями: отдельный раздел кабинета

✅ Реализовано 31.08.2026

📌 СУТЬ: вопросы гостей больше не теряются в переписке админ-бота — в кабинете появился раздел «Диалоги» со счётчиком того, что ждёт ответа.

✅ ЧТО СДЕЛАНО: • Новый раздел «Диалоги» в меню организации, красный счётчик = сколько разговоров открыто • Три режима: «Активные» (кто ждёт дольше всех), «Все диалоги» (вместе с закрытыми, у каждого свой номер), «Все сообщения» (весь поток по всем гостям, включая рассылки и недоставленное с причиной) • Ответ гостю, заметка для команды и закрытие разговора — прямо из раздела, лента та же, что в карточке гостя • Рубрики вопросов в два уровня: заводятся на ходу из шапки разговора, архивируются без потери истории • В карточке гостя вкладка «Диалоги»: все его разговоры со статусом, рубрикой и датами; клик открывает нужный разговор • Смотреть раздел может тот, кому доступны «Подписчики»; отвечать — у кого есть право «О сообщениях гостей»

Клиенты: настройка столбцов таблицы

✅ Реализовано 31.08.2026

📌 СУТЬ: список клиентов сервиса настраивается под себя — какие столбцы показывать и в каком порядке.

✅ ЧТО СДЕЛАНО: • Кнопка «Столбцы» в шапке раздела, как в «Подписчиках»: галочки и стрелки «выше/ниже» • 33 столбца вместо 7: телефон и username отдельно, мессенджеры, организации и их число, тариф, оплачено до, триал до, гостей в базе, подключён ли бот и касса, был ли в демо, UTM по частям, последний вход, последнее общение, сколько ждёт ответа, заявки и их статус, ID • Настройка запоминается в браузере; «Вернуть по умолчанию» и «Скопировать порядок» — чтобы сделать удачный набор общим

Ключи интеграций: браузер больше не лезет с паролями

✅ Реализовано 31.08.2026

📌 СУТЬ: при вводе ключа кассы Chrome предлагал «сохранить надёжный пароль» и подставлял свои — теперь не мешает.

✅ ЧТО СДЕЛАНО: • Поля ключей и паролей интеграций перестали быть полями пароля — значение по-прежнему скрыто звёздочками • Менеджеры паролей (Chrome, 1Password, LastPass) такие поля не трогают • Поправлено везде, где вводится секрет: ключ iiko, пароль оператора Gizmo, API-ключ точки Axle POS

Демо-кабинет снова с живыми данными

✅ Реализовано 31.08.2026

📌 СУТЬ: в демо-витрине висели нули за последний месяц — данные обрывались на середине лета. Теперь она наполняется сама, каждый день.

✅ ЧТО СДЕЛАНО: • Демо-заведение снова показывает выручку, чеки, средний чек и графики за актуальный период • Пропущенные дни досеяны задним числом — история без провалов • Ежедневное пополнение работает автоматически, без ручных запусков

axle·app — CRM, боты и карты лояльности для кафе, баров и ресторанов.
Всё, что выше, уже работает у наших клиентов.

Посмотреть платформу