Интеграции
Подключение каналов и сервисов — Telegram, MAX, карты Wallet, касса, SMS и API.
Что на этой странице
Все внешние подключения организации, карточками по группам:
Мессенджеры
- Telegram-бот — ваш бот заведения: создаётся в @BotFather, подключается по токену. После подключения настраиваются кнопки меню (Бронь, Меню, Моя карта, Как добраться, Написать нам) — подписи, режимы и тексты с макросами
{имя}{баланс}{карта}{уровень}. - MAX-бот — второй мессенджер, свой набор кнопок. Гость один: если он писал вам и в Telegram, и в MAX — это одна карточка с общими бонусами.
Сообщения гостей пересылаются в ваш админ-бот; ответ на пересланное сообщение уходит гостю обратно — во все его каналы.
Карты
Карты Wallet — карта лояльности в Apple Wallet и Google Кошельке: макет (цвета, логотип, баннер), поля карты, QR/штрих-код. Гость получает карту по кнопке «Моя карта» в боте. Подробно — в подборке Настройка карт Wallet.
POS-системы
Axle-CRM POS — обмен с кассой: импорт клиентской базы, синхронизация чеков (питает аналитику и карточки гостей), балансы бонусов. Там же — сервисный ключ для входящих запросов кассы. Интеграции других касс (iiko, r_keeper) — в разработке.
SMS-рассылки
SMSC.ru / SMS.ru — подключение SMS-провайдера (логин и ключ из вашего аккаунта у провайдера). Активен один провайдер на организацию; отправка гостям заработает вместе с рассылками и автоматизацией Старт и выше.
Разработчикам
API тариф «Про» — открытый ключ для собственных интеграций: вебхуки к нам, чтение клиентов. Документация для разработчиков — по кнопке на странице ключа. Для кассы Axle POS этот ключ не нужен: у неё свой, на странице интеграции.