Что можно и что нельзя в акциях
Какие акции заведения нельзя рекламировать на сайте и в мессенджерах — алкоголь, табак и кальяны, акции без срока — и что можно.
Это обзор по открытым источникам, а не юридическое заключение. Если сомневаетесь в конкретной акции — спросите юриста.
Сайт заведения, приложение гостя и сообщения бота — это интернет. Для рекламы в интернете закон строже, чем для вывески в зале: многое, что можно сказать гостю у стойки, в акции на сайте или в рассылке писать нельзя.
Нельзя
| Что | Пример | Почему |
|---|---|---|
| Скидки, подарки, «счастливые часы», «2 по цене 1» на алкоголь; акция с условием купить алкоголь | «Счастливые часы на пиво», «скидка на вино», «2 коктейля по цене 1» | Ст. 21 закона о рекламе: реклама алкоголя в интернете запрещена, в том числе акция с условием купить алкоголь. УФАС признавало рекламой алкоголя акции на пиво в барах |
| Любое стимулирование продажи табака, вейпов и кальянов: подарки, скидки, купоны, конкурсы с условием покупки; приглашение «покурить кальян»; кальян на фото и в тексте акции | «Второй кальян в подарок», «−30% на кальян», «кальян в день рождения» | Ст. 16 закона об охране здоровья от табачного дыма (запрет рекламы и стимулирования продажи табака, никотинсодержащей продукции и кальянов), п. 8 ст. 7 закона о рекламе. Хабаровское УФАС признало ненадлежащей рекламу кальянного бара с приглашением курить кальян; региональное УФАС оштрафовало продавца за скидки на одноразовые электронные сигареты |
| «Цена до скидки», которой не было | «−70%» от завышенной цены | Недобросовестная реклама по закону о рекламе — так её оценивает практика УФАС (по пересказам, не по самим решениям) |
| Акция без срока и условий | «Скидки!» без дат и правил | Ст. 9 закона о рекламе: в рекламе акции должны быть сроки и где узнать правила |
| Латиница без перевода | «Happy hours» | Закон о русском языке (с 01.03.2026): информация для потребителей — на русском, товарные знаки — исключение |
| Реклама в Telegram с 01.01.2027 | — | Ч. 10.7 ст. 5 закона о рекламе: реклама на ресурсах с ограниченным доступом запрещена. ФАС объявила переходный период до 31.12.2026. Касается ли запрет сообщений бота своим подписчикам — юристы расходятся |
Можно
То, что не попадает под запреты выше:
- еда, безалкогольные напитки, чай и кофе;
- бронь стола, зала или ПК, часы и игры в клубе;
- бизнес-ланч, скидка в день рождения на кухню;
- события — концерт, турнир, мастер-класс — без условия купить алкоголь или табак.
Для кальянной это значит: акции на чай, кухню, бронь и события — да, на кальян — нет, даже без слова «кальян» в тексте, если на фото кальян.
Как это устроено в Axle
- Позиции прайса с пометкой «18+» (алкоголь; табак, кальян, никотин) к акции не привязываются. Пометку ставят у папки или позиции: «Прайс» → папка или позиция → «18+». Вложенные папки и позиции наследуют пометку папки.
- На слова «кальян», «пиво», «вино», «коктейль» и подобные редактор акции предупреждает строкой над формой.
- Условия у акции обязательны, а в каждом сообщении стоит ссылка на страницу с ними.
- Реклама уходит только гостям, которые её не отключили, с кнопкой «Отписаться от акций» и не чаще раза в неделю одному гостю.
- Новости о графике, событиях и переменах — не реклама: они уходят всем подписчикам. Если в новости скидка или подарок, редактор подскажет оформить её акцией.
Как завести акцию — в статье Акции и новости.