Подписчики
База гостей: карточка с бонусами, каналами, чеками и историей. Общая для всех точек организации.
Кто сюда попадает
Гость появляется в базе, когда касается любого вашего канала: написал боту (Telegram или MAX), открыл мини-приложение, получил Wallet-карту, был импортирован из кассы. Если один человек пришёл разными путями — карточки склеиваются по телефону: гость один, каналы и бонусы общие.
Лимит базы: на «Визитке» — до 150 подписчиков, дальше безлимит. Старт и выше
Карточка гостя
- Шапка — имя, возраст, пол, номер карты, каналы (иконки Telegram/MAX), UTM-источник (откуда пришёл).
- Бонусы — текущий баланс; кнопка «Изменить» для ручной корректировки (запись попадает в журнал и уходит в кассу).
- Данные кассы — визиты, сумма покупок, средний чек, программа лояльности кассы.
- Чеки — история чеков гостя: клик по строке открывает детализацию (позиции, скидки, стол, официант).
- Покупки — любимые блюда: сгруппированные позиции по всем чекам.
- Брони — история бронирований.
- Уведомления — согласия гостя на SMS и сообщения.
Список и фильтры
В тулбаре — поиск, фильтры (каналы, диапазон бонусов) и настройка колонок (показ/порядок — запоминается в браузере). Клик по строке открывает карточку.
Кнопка «Обновить из кассы» в карточке подтягивает свежий профиль гостя из POS вручную — если сомневаетесь в актуальности.