Лояльность

Конструктор программы лояльности: бонусы или скидки, уровни гостей и правила начисления.

Тип программы

• Бонусная — гость копит бонусы (1 бонус = 1 ₽) и оплачивает ими часть чека.
• Скидочная — гость получает постоянную скидку своего уровня.

Кто считает

Ключевой переключатель — кто считает бонусы:

• Касса — если ваша касса сама ведёт лояльность (например, Axle POS): мы принимаем готовые балансы, показываем их гостю (бот, приложение, Wallet-карта) и не вмешиваемся в расчёт.
• Мы — расчёт на нашей стороне (для касс без своей лояльности) — в разработке.

Базовые правила

Курс начисления (1 бонус за N ₽), минимальный чек, срок жизни бонусов, максимум списания в процентах чека.

Уровни

Лестница статусов гостя («Базовый», «Серебро», «Золото»…): у каждого уровня — имя, цвет, порог, своя ставка начисления и лимит списания. Критерий роста общий на программу — сумма покупок или число визитов.

Уровень присваивается и закрепляется: система повышает гостя автоматически по данным кассы, но никогда не понижает сама. Поднять уровень можно и вручную — в карточке гостя (например, за отзыв).